Dnešný beh testov monitoroval celkovo 207 kalendárov, z ktorých je 155 (75 %) v poriadku. Situácia je kritickejšia na slovenskom trhu (pelikan.sk), kde úspešnosť klesla na 68 % (77 OK zo 113), zatiaľ čo český trh (pelikan.cz) vykazuje stabilitu na úrovni 83 %. Identifikovali sme 30 kalendárov so zlou cenou, pričom väčšina z nich (22) sa týka slovenskej verzie webu.
Hlavným rizikom je momentálne frustrácia zákazníkov, keďže pri 29 z 30 chybných kalendárov je reálna cena v checkout procese vyššia než cena avizovaná v kalendári. Tento nesúlad priamo ohrozuje reputáciu značky a zvyšuje mieru opustenia košíka.
| G-ID | Destinácia | Trh | Cena v kalendári | Reálna cena | Rozdiel | Dopad |
|---|---|---|---|---|---|---|
| G-20163 | Viedeň – Los Angeles | SK | 1879 € | 2538,89 € | -26 % | ↓ Frustrácia |
| G-21014 | Viedeň – Los Angeles | SK | 539 € | 700,97 € | -23,1 % | ↓ Frustrácia |
| G-20960 | Budapešť – Mauricius | SK | 819 € | 1032,21 € | -20,7 % | ↓ Frustrácia |
| G-20881 | Viedeň – Hanoi | SK | 629 € | 731,39 € | -14 % | ↓ Frustrácia |
| G-19087 | Praha – New York | CZ | 14 290 Kč | 16 380 Kč | -12,8 % | ↓ Frustrácia |
| G-19782 | Vídeň – Bangkok | CZ | 35 990 Kč | 32 353 Kč | +11,2 % | ↑ Strata konverzií |
Identifikovali sme 10 nefunkčných kampaní, ktoré odkazujú na neexistujúce kalendáre (status 404). Ide predovšetkým o prémiové produkty v Business triede (Maldivy, Phuket, Mauricius, Krabi). Zákazníci prichádzajúci z reklám končia na chybových stránkach, čo generuje zbytočné náklady na marketing bez šance na konverziu.
Viaceré kľúčové destinácie trpia kritickým nedostatkom ponuky (menej ako 5 kalendárov). Najhoršia situácia je v týchto prípadoch:
Zistili sme systémový problém s destináciami v Juhovýchodnej Ázii. Kalendáre pre Hanoi a Hočiminovo mesto (G-20880, G-20813, G-20867 na SK a G-19999, G-19691 na CZ) sú označené ako not-available. Kalendáre síce existujú, ale neobsahujú žiadne funkčné termíny.